PCが乗っ取られてしまったら

PC上に変なメッセージが出てきて、PC画面が乗っ取られてしまったような(画面ロックしているような)状況になった場合は、下記の手順で復旧します。

(例:有料サイトに登録完了したのでお金を払え、など)

  1. ブラウザ(または、アプリ)を終了する場合は、終了したいブラウザ(またはアプリ)を選択した状態でAltキーとF4キーを同時に押します。
  2. それが効かない場合は、下記の手順で対応しましょう。
    1. Ctrlキー、Altキー、Deleteキーの3つのキーを同時に押します。
    2. タスクマネージャーを起動できるメニューが出てきます。そこで、タスクマネージャーを選んで、クリックします。
    3. タスクマネージャーのウィンドウが出てきますので、実行されているアプリケーションのタスクを確認します。
    4. 終了したいタスク(例えば、インターネットエクスプローラー)を選択して、強制終了します。
  3. これは上記の方法で対応できない場合の最後の手段ですが、少し様子を見て、HDDにあまりアクセスしていないような状況で、電源ボタンを長押しして、PCの電源を落とします。
    (いきなり電源を落とすのは、やむを得ない場合だけにしましょう。何回もこの方法を使うと、PCが壊れる可能性があります。)

IPアドレスでは、あなたの住所や名前はわかりませんので、無視すれば問題ありません。

ただし、何等かのマルウェアをダウンロードした可能性がありますので、優秀なセキュリティソフト(アンチウイルス・ソフト)、またはMicrosoft社のアンチウイルス(Windows 7ではMicrosoft Security Essentials、Windows 8以降ではMicrosoft Defender)などで、PCのストレージを全てスキャンしておきましょう。

MSE